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FAQs - Häufig gestellte Fragen zu Laendleanzeiger.at

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Wie gebe ich eine kostenlose Kleinanzeige auf?

Klicke auf den Menüpunkt “kostenlos inserieren” und fülle die Eingabeseite zum Inserieren aus. Wähle einen aussagekräftigen Titel für deine Anzeige. Wir schlagen dir automatisch eine passende Rubrik vor. Ein Bild sagt bekanntlich mehr als 1000 Worte: Du kannst bis zu 20 Bilder kostenlos zu deiner Anzeige hinzufügen.

Was muss ich bei der Verwendung von Bildern beachten?

Bitte beachte folgende Hinweise zum Urheberrecht:

Urheberrechtsverletzungen sind:

Du verwendest in Deiner Anzeige den Text eines anderen Verkäufers ohne dessen Erlaubnis.
Du gibst eine Anzeige auf, bei der Du ohne Erlaubnis ein Bild aus einem fremden Angebot oder von der Webseite des Artikelherstellers in Deine Anzeige einfügst.

Wir behalten uns vor, Anzeigen zu entfernen, die gegen das Urheberrecht verstoßen.

Erläuterung zum Urheberrecht:
Das Urheberrecht ist der gesetzliche Schutz, der dem Urheber (Verfasser) von einem Originalwerk gewährt wird. Das Urheberrecht soll verhindern, dass andere Personen ohne Genehmigung das Originalwerk (z.B. Literatur, Gemälde, Fotos, Musik, Videos, Artikel oder Software) für ihre Zwecke nutzen. Es ist nicht in jedem Fall erforderlich, dass das urheberrechtlich geschützte Werk mit dem Copyright-Zeichen © versehen sein muss. Fehlt das Copyright-Zeichen, bedeutet dies nicht, dass Sie das Werk ohne Genehmigung kopieren dürfen. Nur mit Genehmigung des Urhebers ist eine Nutzung der Werke möglich!
Du kannst bis zu 20 Bilder zu Deiner Anzeige hochladen. Wir empfehlen eine hohe Auflösung deiner Bilder. Solltest Du allerdings eine geringe Internetgeschwindigkeit haben, könnte es hilfreich sein, die Auflösung der Bilder zu verkleinern. Das Vorschaubild Deiner Anzeige im Suchergebnis legst Du mit Klick auf eines der Bilder im Editor fest. Möchtest du nachträglich Bilder zu Deiner Anzeige löschen, bearbeiten oder hochladen, so kannst Du dies in MEIN KONTO in dem Menüpunkt „Meine Anzeigen“ tun. Klicke hierzu einfach auf die Bilder deiner Anzeige.

Wie lange ist meine Anzeige online?

Die Laufzeit deiner Anzeige beträgt 12 Wochen.

Kann ich Anzeigen auch überregional aufgeben?

Solange die Suche nicht durch eine Ortswahl eingeschränkt wird sind alle Anzeige immer auffindbar. Mehrere identische Anzeigen können nicht inseriert werden, auch wenn diese in verschiedenen Rubriken erscheinen sollen.

Wie kann ich meine Anzeige bearbeiten oder löschen?

Nach dem erfolgreichen Inserieren deiner Anzeigen bekommst du (falls du ein neuer Kunde m/w bist) eine Bestätigungmail, die die Login-Daten für dein Kundencenter enthält. Logge dich mit diesen Daten unter “Mein Konto” ein. Nun hast du die Möglichkeit deine Anzeigen zu bearbeiten, löschen oder weiter zu schalten.

Was muss ich als gewerblicher Verkäufer beachten?

Als gewerblicher oder geschäftsmäßiger Anbieter auf Laendleanzeiger.at unterliegst du beim Anbieten von Waren oder Dienstleistungen besonderen gesetzlichen Regelungen. Beispielsweise bist du Impressumpflichtig. Ein Verstoß gegen diese gesetzlichen Regelungen kann erhebliche Konsequenzen nach sich ziehen. Es besteht die Möglichkeit, dass du von Mitbewerbern, Wettbewerbs- oder Verbraucherschutzverbänden kostenpflichtig abgemahnt werden kannst und Unterlassung in Anspruch genommen wird.

Welche Produkte oder Dienstleistungen darf ich anbieten?

Der Handel mit Produkten und Dienstleistungen auf Laendleanzeiger.at ist zulässig, wenn der Handel mit diesen Produkten und Dienstleistungen nicht gegen nationale oder internationale Gesetze oder die guten Sitten verstößt.

Welche Anzeigen darf ich nicht inserieren?

Jugendliche unter 18 Jahren dürfen keine Kontakt-Anzeigen aufgeben/ nicht in Kontakt-Anzeigen gesucht werden. Das Mindestalter für Erotikanzeigen beträgt 21 Jahre.
Arzneimittel (Arzneimittelgesetz) oder Suchtmittel
Artengeschützte Tiere und Pflanzen, Qualzüchtungen; Artikel die gegen das Tierschutzgesetz verstoßen
Replikate (Urheberrechtsgesetz)
Kopien/ Aufnahmen (Urheberrechtsgesetz)
Datenträger ( DVD, BluRay, Videokassetten, PC-/Konsolenspiele, CDs etc.) mit Daten, die laut USK bzw. FSK nicht für Jugendliche unter 18 Jahren geeignet sind.
Tabakwaren (Tabaksteuergesetz)
Pornographische Darstellungen und Inhalte
NS-Symbolik/Gedankengut
Schweizer Vignetten
Waffen aller Art
Explosive Stoffe, Chemikalen und gesundheitsschädliche Stoffe; Sprengstoffe
Üble Nachrede, Negativanzeigen, namentliche Nennung von Personen
Illegal kopierte und gefälschte Waren, Plagiate
Geldanlagen, Wertepapiere, Dokumente und Glücksspiele
Uniformen
Und natürlich alle anderen rechtswidrigen Gegenstände/Dienstleistungen.

Warum kann ich meine Anzeige nicht finden?

Dies kann verschiedene Gründe haben. Für genaue Auskünfte wende dich bitte an service@laendleanzeiger.at.

Mein Konto

Warum werde ich bei Laendleanzeiger.at geduzt?

Vielleicht hast du schon bemerkt, dass wir in unserer App das "du" von Anfang an verwendet haben. Wir haben dafür sehr positives Feedback bekommen.
Da wir alle unsere Kunden einheitlich ansprechen möchten, haben wir uns auch auf laendleanzeiger.at für das "du" entschieden.
Uns ist bewusst, dass diese Lösung eventuell nicht allen unseren Kunden gleichgut gefällt. Technisch ist es derzeit nicht möglich, jeden Nutzer nach seinen eigenen Wünschen mit „du“ oder „Sie“ anzusprechen. Wir haben uns deshalb für eine Ansprache entschieden und hoffen, dass auch dir das „du“ gefällt!

Muss ich mich unter “Mein Konto” anmelden um Anzeigen zu schalten?

Nein, du kannst Anzeigen schalten ohne dich unter “Mein Konto” anzumelden. Nach dem erfolgreichen erstmaligen Inserieren wird dir von uns ein kostenloses Kundencenter angelegt, in dem du deine Anzeigen verwalten kannst. Somit hast du jederzeit Zugriff auf deine geschalteten Anzeigen und kannst diese nach belieben bearbeiten oder deaktivieren.

Benutzername/Passwort vergessen

Wähle den Menüpunkt “Mein Konto” und klicke auf “Passwort vergessen”. Trage deine E-Mail Adresse ein und du erhältst deine Login-Daten zugesendet.

Wie kann ich meine E-Mail Adresse ändern?

Logge dich unter “Mein Konto” ein, wähle dort den Menüpunkt “Kontaktdaten” und ändere dort deine E-Mail Adresse.

Wie kann ich Ländleanzeiger-Konto löschen?

Logge dich unter “Mein Konto” ein und wähle dort den Menüpunkt “Mein Konto löschen”.

Wo kann ich den Newsletter bzw. E-Mail-Benachrichtigungen einschalten/ausschalten?

Logge dich unter “Mein Konto” ein und wähle dort den Menüpunkt “E-Mail - Benachrichtigungen” und entferne/setzte dort das entsprechende Häkchen

Was ist das Notizbuch?

Das Notizbuch bietet dir die Möglichkeit Anzeigen, die du interessant findest, zu beobachten. Öffne eine Anzeige die dich anspricht und klicke auf “im Notizbuch speichern”. Somit hast du schnellen Zugriff auf die Anzeigen und ersparst dir das Suchen.

Den Anbieter kontaktieren und öffentliche Fragen stellen

Muss ich eine E-Mail-Adresse angeben?

Wir haben die Eingabe einer E-Mail-Adresse als Kontaktmöglichkeit auf laendleanzeiger.at eingeführt. Zusätzlich kannst du bis zu zwei weitere Telefonnummern sowie eine Faxnummer angeben. Wenn keine Telefonnummer angegeben ist, kannst du über den Button “E-Mail senden” vom Interessenten schriftlich kontaktiert werden. Zum Schutz unserer Kunden filtern wir Spam und andere verdächtige Anfragen. Wir behalten uns vor bei Verdacht auf betrügerische Aktivitäten die Übermittlung zu verweigern.

Wofür ist das „Frage und Antwort“-Feld unter der Anzeige?

Das Frage und Antwort System bietet unseren Nutzern die Möglichkeit Fragen an den Verkäufer zu stellen, die nach dem Beantworten für alle Nutzer sichtbar sind. Sobald der Verkäufer auf eine Frage antwortet, bekommt der Fragende und auch alle Nutzer, die die Anzeige beobachten, eine Benachrichtigung per E-Mail. Der Verkäufer hat die Möglichkeit bis zu 5 Antworten zu einer Frage abzugeben und kann Spam Anfragen kurzerhand löschen.

Sicherheitshinweise

Worauf sollte ich beim Kauf zu meiner Sicherheit achten?

Erkundige dich nach dem marktüblichen Preis. Bei Betrugsfällen wird der Artikel meist deutlich billiger angeboten. Ein neues iPhone 5 für 150€ klingt nach einem einmaligen Angebot, doch kannst du davon ausgehen, dass dieses Angebot nicht echt ist.
Die Ware sollte persönlich übergeben werden, anderenfalls hast du keine Möglichkeit dich von der Existenz und der Funktionstüchtigkeit des Artikels zu überzeugen.
Stimmt der vom Anbieter genannte Abholort mit dem Artikelstandort der Anzeige überein?
Bei Anbietern, die den persönlichen Kontakt verweigern, solltest du misstrauisch werden.

Worauf sollte ich speziell beim Kauf von hochpreisigen Artikeln achten?

Bei Interessenten, die den persönlichen Kontakt verweigern, solltest du misstrauisch werden
Sollte der Interessent dir in schlechtem Deutsch antworten, oder sollst du den Artikel ins Ausland versenden reagiere bitte nicht weiter auf diese Nachrichten. In diesem Fall sende bitte den Schriftverkehr an service@laendleanzeiger.at, damit wir solche Anfragen in Zukunft verhindern können
Stimmt der vom Anbieter genannte Abholort mit dem Artikelstandort der Anzeige überein?
Einige dich mit dem Käufer auf eine sichere Zahlungsmethode. Am sichersten ist es, das Geld und den Artikel persönlich auszutauschen.

Worauf sollte ich beim Verkauf zu meiner Sicherheit achten?

Bei Interessenten, die den persönlichen Kontakt verweigern, sollten du misstrauisch werden
Sollte der Interessent dir in schlechtem deutsch Antworten, oder sollst du den Artikel ins Ausland versenden reagiere bitte nicht weiter auf diese Nachrichten. In diesem Fall sende bitte den Schriftverkehr an service@laendleanzeiger.at , damit wir solche Anfragen in Zukunft verhindern können
Einige dich mit dem Käufer auf eine sichere Zahlungsmethode. Am sichersten ist es, das Geld und den Artikel persönlich auszutauschen.

Ich habe ein Angebot nicht oder nur unvollständig/defekt erhalten, was soll ich tun?

Versuche Kontakt mit dem Verkäufer aufzunehmen und den Sachverhalt in einem persönlichen Gespräch zu klären
Sollte eine Rücksprache nicht helfen, informiere uns über service@laendleanzeiger.at und erstatte Anzeige bei der Polizei. Gebe dabei möglichst alle Informationen wie E-Mail Adressen, Telefonnummern und die Anzeigennummer an
Die Polizei fordert dann ggf. alle Kontaktdaten bei Laendleanzeiger.at an. Wir bitten um dein Verständnis, da wir aus Datenschutzgründen persönliche Daten nur an die Ermittlungsbehörden weiterleiten können.

Wie melde ich Anzeigen mit betrügerischem Inhalt?

In der geöffneten Anzeige findest du die Option “Anzeige melden”. Die gemeldete Anzeige wird im Anschluss von uns geprüft.

Welche bekannten Betrugsmaschen gibt es?

Der Betrüger inseriert ein ungenutztes Samsung Galaxy S5 zu einem unglaublich günstigen Preis. Der Käufer möchte sich das Schnäppchen nicht entgehen lassen. Er nimmt Kontakt mit dem Verkäufer auf und überweist diesem kurzerhand das Geld. Doch der Käufer wartet vergebens auf die Lieferung seines Smartphones.

Ein Tierliebhaber stößt beim Stöbern auf Laendleanzeiger.at auf ein einen niedlichen Hundewelpen und entscheidet sich dazu diesen zu kaufen. Während der Verhandlungen mit dem Verkäufer stellt sich heraus, dass sich das Tier zurzeit noch im Ausland befindet. Der Käufer wird darum gebeten, die Transportkosten vorab zu überweisen, damit der Verkäufer die Sicherheit hat, dass das Tier auch wirklich von dem Käufer entgegen genommen wird. Der Käufer stimmt zu und überweist das Geld. Daraufhin bricht der Kontakt zum Verkäufer ab.

Ein Käufer ist auf der Suche nach einem neuen PKW und stößt auf ein super Angebot. Er nimmt direkt Kontakt mit dem Verkäufer auf und bittet um einen Termin zur Besichtigung des Wagens. Der Verkäufer teilt ihm mit, dass sich der PKW sich zurzeit im Ausland befindet und aufgrund der noch anfallenden Transportkosten der Preis so niedrig sei. Für den Käufer klingt das logisch und überweist das Geld an den Verkäufer. Nach der Überweisung meldet sich der Verkäufer nicht mehr.

Schadenersatz
Angebliche Interessenten schreiben Inserenten an und bitten um persönliche und Fahrzeugdaten per Mail. Danach melden sie sich nicht mehr. Wird das Auto dann an einen anderen Interessenten verkauft und die Anzeige gelöscht, meldet sich der vorherige Interessent wieder. Er verlangt Schadenersatz, behauptet der erste Mailkontakt wäre schon ein verbindlicher Vertrag gewesen und er könne beweisen, dass er das Auto quasi schon mit Gewinn weiterverkauft hätte.

Kaufantrag
Ein Interessent bekundet dringendes Interesse am angebotenen Fahrzeug und bittet Dich einen Kaufantrag per eMail zu bestätigen. In diesem Kaufantrag weicht eine Kleinigkeit wie z. B. die Erstzulassung oder ein Ausstattungsdetail von Deinem Angebot ab. Bei der Übergabe wird dann eine massive Preisminderung verlangt oder sogar Schadenersatz.

Scheck
Ein im Ausland wohnhafter Interessent bietet an, das Fahrzeug per Scheck zu bezahlen. „Aus Versehen“ kommt dann bei Dir ein Scheck an, der viel zu hoch ausgestellt ist. Der Interessent möchte dann, dass Du den zu viel bezahlten Betrag über einen Bargeldtransfer an ihn zurückschickst. Einige Wochen/Monate später platzt der Scheck. Das Geld plus der zurück überwiesene Betrag gehen verloren.

Hehler
Bei gestohlenen Fahrzeugen sind in der Regel schon die Umstände der Kaufabwicklung auffällig. Es wird alles per eMail abgesprochen und man trifft sich z. B. auf einem Rastplatz und es wird Barzahlung verlangt. Gefälschte KFZ-Papiere sind leider nicht sehr gut erkennbar. Achte auf vergilbte, verwaschene oder schlecht leserliche Dokumente. Auch unterschiedliche Schriftarten und –typen sind auffällig.

Transportfirma
Hochwertige Fahrzeuge werden sehr, sehr günstig angeboten. Meldet man sich beim Verkäufer, steht das Fahrzeug plötzlich im Ausland. Der angebliche Verkäufer schlägt dann vor, den Kauf über eine „Treuhandfirma“ abzuwickeln. Vorab soll das Fahrzeug angezahlt und der Betrag über Bargeldtransfer versendet werden. Danach hört man nie wieder etwas vom Verkäufer.

Was tut Laendleanzeiger.at, um dich vor betrügerischen Anzeigen zu schützen?

Um unsere Nutzer zu schützen durchlaufen auf Laendleanzeiger.at inserierte Anzeigen eine Sicherheitskontrolle. Zudem bieten wir unseren Nutzern die Möglichkeit Anzeigen, die auf den ersten Blick unseriös erscheinen, zu melden. Diese Anzeigen werden im Anschluss erneut überprüft.